Uszkodzone opakowanie i zepsuty suplement. Sprzedawca z allegro.

napisz do [email protected]

Dzieki Tomku, zaraz napiszę.

Kupiłeś produkt w sklepie SFD czy na Allegro ? Tekst typu "zrobię troche syfu "to sobie daruj.

flex1976

Kupiłeś produkt w sklepie SFD czy na Allegro ? Tekst typu "zrobię troche syfu "to sobie daruj.

Dotąd kupowałem 99% odżywek w sklepie SFD i żadnej na Allegro. Jednak od dziś, m.in. za podejście do reklamacji klienta a raczej jego brak oraz takie teksty ludzi związanych z SFD, jak powyżej, sobie daruję (używając Twojego słownictwa) ten sklep. BTW Składałem reklamacje w różnych sklepach a nawet bankach czy różnej maści firmach i szczerze mówiąc nigdy nie spotkałem się z takim traktowaniem jak tutaj.


Zmieniony przez - SzeA w dniu 2017-06-16 07:33:22

Jak napisałeś że sprawe do producenta przekazali to najpierw on musi odpowiedzieć i dopiero Tobie odpowiedzą zapewne. Sklep suplementów nie produkuje.

kontaktuj się z działem reklamacji https://sklep.sfd.pl/aspx/strona.aspx?id=5 , masz tam podane konkretne dane gdzie należy pisać oraz okresy oczekiwania

dodatkowo to nie jest temat do zgłaszania tego typu spraw, masz od tego osobny dział na forum (BOK Sklepu sfd)

także skończ tutaj spamować

Dzięki za linka ale znam go. Dobrze, że coś drgnęło i na priv się ktoś odezwał. Nie trzeba było tak od razu? Jakieś dwa tygodnie temu? Już kończę "spamowanie" i... nie tylko.

Są podane maile i odpowiednie inne dane kontaktowe https://sklep.sfd.pl/Kontakt.aspx, jeżeli ktoś się nie odezwał od razu zawsze możesz napisać skargę do (widać, że jestes w temacie bardzo biegły) na daną osobę, że nie odpisuje.

Na forum za to mogłeś założyc temat w dziale BOK i wtedy, gdyby nie było odpowiedzi (chociaż chłopaki ze sklepu odpisują na bieżąco) ,to ktoś z moderatorów lub ja podesłalibyśmy linka do stosownych osób by się tej sprawie przyjrzały.

Tutaj z forum nikt nie jest powiązany ze sklepem ,więc wylewanie żali nie pomoże.

To są dwie zupełnie różne administrację, możemy jedynie koleżeńsko pomóc tak jak zrobiliśmy to przy tej okazji. Straszeniem nic dobrego nie załatwisz i takiego zachowania nie bedziemy tolerować na forum.

SzeA U mnie też ze strony sprzedawcy nie było żadnej odpowiedzi po tym, jak odesłałem mu zepsuty produkt, ale zająłem się tym od innej strony, a mianowicie zgłosiłem sprawę do Inspektoratu Sanitarnego. Dzisiaj właśnie do mnie dzwonili z Inspektoratu Sanitarnego, powiadomili mnie o tym, że przeprowadzili w tej sprawie śledztwo, o jakiego wyniku poinformować mają mnie drogą mailową.

U mnie po tym wpisie na forum wszystko nabrało tempa błyskawicy. Dziś kurier zabrał zabrudzony produkt AN a po jego dostarczeniu do sklepu ma być prawdopodobnie zwrot kasy. Wybrałem kasę bo nowego produktu tej marki już nie chcę.