Szacuny
2
Napisanych postów
372
Na forum
14 lat
Przeczytanych tematów
8625
Witam i niestety wypisuję się z taką smutną sprawą.
Mianowicie zakupiłem kolejne BCAA Xtra waszej firmy, ze względu na stosunek cent do jakości. Zadowolony byłem na maksa a tu wtopa
Produkt miał na sobie folię oryginalną więc nie budził moich większych zastrzeżeń. Ale przy otwarciu foli i odkręceniu okazało się że membrana wieczka jest otwarta. Tam gdzie powinien być klej widać drobinki BCAA. Produkt przez czas od produkcji do dzisiejszego dnia był otwarty cały czas. No i jak można się łatwo domyślić nie nadaje się do spożycia. Fotki tego wszystkiego bardzo dokładne chętnie prześlę odpowiedniej osobie.
Proszę o kontakt ze mną w celu dalszego zgłoszenia reklamacji oraz przesłania zdjęć.
Szacuny
25
Napisanych postów
4344
Wiek
5 lat
Na forum
18 lat
Przeczytanych tematów
25441
Rafał być może nie dotarł mail, zatem aby było jasno wklejam tutaj info z naszego działu jakości:
Dzień dobry,
Zastrzeżenia podane w mailu poniżej, zostały sprawdzone w laboratorium:
1. " Tym razem membrana nie została przy odkręcaniu na górze, bo odpadła od razu" - produkt powinien mieć zabezpieczenie- membranę, zdarza się, że podczas odkręcania zostanie ona w nakrętce. Nowe produkty mają już wieczka zamykane "na wcisk" co eliminuje ten problem
2." Smak odżywki jest ohydny"- w laboratorium sensorycznym na panelu 20 osobowym sprawdzono kwestionowaną partię w porównaniu z partiami 121011/002; 220811/001; 171111/003. Wszystkie próbki zostały ocenione pozytywnie jako porównywalne w smaku.
Pozdrawiam!
Szukaj naszych produktów w:
Najlepszych sklepach z odżywkami dla sportowców!!! ||| Tesco, Real, Carrefour, Auchan, Kaufland ||| sklepach sportowych Intersport, Go Sport, Martes Sport ||| Drogeriach Rossmann
Szacuny
0
Napisanych postów
207
Wiek
35 lat
Na forum
17 lat
Przeczytanych tematów
8023
Dla mnie bardziej to własnie sprawa sklepu,bo oni Ci wysyłali i oni musieli widzieć owe zbrylenie.Poza tym nie wiadomo ile to konkretne BCAA XTRA czasu na sklepie stało.
Szacuny
17701
Napisanych postów
132171
Wiek
39 lat
Na forum
14 lat
Przeczytanych tematów
1460727
To jak kupisz kurczaka który się okaże nie świeży to gdzie składasz reklamację do sklepu gdzie kupiłeś czy producenta, przykładów jest wiele, nikogo nie chcę bronić ani oskarżać, ale to do sprzedawcy powinieneś się zgłosić, takie jest moje zdanie.
Gdyby ilość pieniędzy, jakie posiadamy, zależała od tego, jak traktujemy innych ludzi, bylibyśmy milionerami.
Szacuny
25
Napisanych postów
4344
Wiek
5 lat
Na forum
18 lat
Przeczytanych tematów
25441
1. Reklamacje powinno się wysyłać na adres [email protected].
2. Membrana zapewne jest pod nakrętką
3. Podaj numer partii produktu do mnie na PW - sprawdzimy co się dzieje.
4. Dlaczego nie nadaje się do spożycia?
Szukaj naszych produktów w:
Najlepszych sklepach z odżywkami dla sportowców!!! ||| Tesco, Real, Carrefour, Auchan, Kaufland ||| sklepach sportowych Intersport, Go Sport, Martes Sport ||| Drogeriach Rossmann