SHAKER BLACK LABEL firmy Olimp zepsuł się po 3 dniach

Witam,
do napisania skłonił mnie pewien problem jaki mam z produktem firmy Olimp. Chodzi o Shaker Black Label Shaker Black Label którego stałem się szczęśliwym posiadaczem kilka dni temu. Shaker zakupiłem skuszony ciekawą konstrukcją i bardzo dobrymi opiniami w jednym ze sklepów internetowych.
I tu się pojawia problem: otóż po 3 dniach użytkowania (w praktyce po kilku zamknięciach) klips zamykający po prostu się połamał... Czy ktoś mógłby mi doradzić co w takiej sprawie powinienem zrobić? Czy istnieje jakakolwiek szansa na reklamację, skoro nie posiadam już paragonu?
Po prostu zastanawiam się czy jest sens może kupić inny shaker i przełożyć wieczko, czy jakoś próbować to kleić, jednym słowem coś kombinować czy po prostu jest to jakiś wadliwy shaker i lepiej dać sobie spokój?

Z góry dziękuję za porady.

Płaciłeś kartą ? Do uznania reklamacji nie potrzeba paragonu a dowód zakupu w danym sklepie. To może być wyciąg z konta jak płaciłeś przelewem , ew potwierdzenie złożenie zamówienia na stronie sklepu , itp..

przyznam sie szczerze ze uzywam ten 'krotszy' od dawna zero problemow - cos wyjatkowego pecha miales ...

podaj wiecej szczegolow gdzie kupowales i jak placiles

edit.
jasamek

Prześlij zdjęcia na sklep@olimp-labs.com i opis całej sytuacji, z danymi sklepu w którym dokonałeś zakupu i swoimi danymi.



Zmieniony przez - NUTRIFARM w dniu 2014-08-13 11:54:14

zapewne slowa tyczyly -

jasamek

Hej,
dziękuję za rady. Sytuacja się wyjaśniła, więc opiszę co i jak jakby ktoś miał podobny problem.

Otóż, te Shakery są produkowane przez firmę SmartShake, a Olimp je tylko branduje swoim logo, czyli jest właściwie tylko ich dystrybutorem na Polskę. W takim razie napisałem po angielsku maila na adres kontaktowy firmy SmartShake, załączyłem zdjęcia i w 3 zdaniach napisałem w czym rzecz.

Następnego dnia dostałem odpowiedź. Okazuje się, że problem jest im znany i rzeczywiście mieli duży problem z tymi zamknięciami. Mieli, bo od 1,5 roku produkują nowe, zmodyfikowane zamknięcia. Niestety, shakery Olimpu są jeszcze wyposażone w zamknięcia starego typu. W mailu zostałem poproszony o adres i dzisiaj wyjąłem ze skrzynki paczkę z nowym zamknięciem:) Paragon ani nawet informacje gdzie i kiedy kupiłem produkt nie byla potrzebna.

Gdyby ktoś miał poodbny problem to warto opisac sprawe na [email protected]
Niestety, ale przy okazji wychodzi na to, że zakup tego shake od Olimpu to trochę loteria...

Zmieniony przez - jasamek w dniu 2014-08-19 16:54:29