Gratisy których nie ma

Witam.

Mam następujące pytanie.
W jakim celu obiecujecie gratisy(u mnie za 1 grosz) a potem ich nie dosyłacie. Nie jest tu ważne czy bym z niego skorzystał czy nie, albo ile jest wart(akurat u mnie to był dziennik treningowy zdaje się).
Jak nie macie ich nie stanie to po co obiecywać i robić z siebie niekompetentny czy też nieuczciwy sklep.
Zamówioną odżywkę otrzymałem, czyli dostałem co chciałem ale niesmak pozostał. Wiem że jeden niezadowolony klient wam "wisi i powiewa" ale przynajmniej wyraziłem publicznie swoje zdanie i mam czyste sumienie.

Witam, gratisy mamy na stanie i zawsze są wrzucane do paczek. Jeśli go nie otrzymałeś podaj numer zamówienia - zweryfikujemy sprawę.

reklamacja "na poziomie"

Witaj Shila.

Mój nr zamówienia to : 277933.

Bull, "na poziomie" to był Twój post co najwyżej.

Zmieniony przez - Osadnik w dniu 2013-12-02 20:32:26

Zmieniony przez - Osadnik w dniu 2013-12-02 20:33:01

Osadnik: gratisowy produkt trzeba samodzielnie wrzucić do koszyka - w przypadku tego zamówienia, niestety - produktu nie było w koszyku. Po złożeniu zamówienia dostajesz potwierdzenie na maila - tam są wszystkie produkty, które wcześniej były w koszyku - nie ma tam dziennika.

"niekompetentny czy też nieuczciwy sklep"

"klient wam wisi i powiewa"



teraz małe "przepraszam"

i kolega może napisać

"mam czyste sumienie"

Zmieniony przez - Bull w dniu 2013-12-03 10:09:25

Przyznam że nie pamiętam dokładnie jak wyglądał zakup produktów i co trzeba było zrobić by dostać gratis. Jeśli dobrze pamiętam pojawiła się opcja bym sobie coś wybrał za 1 grosz i to zrobiłem. Jeśli jednak "prawidłowy" sposób dostania gratisu był napisany, a ja go przeoczyłem czy też się do niego nie dostosowałem to przepraszam za zamieszanie, pisałem starą maturę więc ominęło mnie czytanie ze zrozumieniem;)

Zmieniony przez - Osadnik w dniu 2013-12-03 18:47:24

Zmieniony przez - Osadnik w dniu 2013-12-03 18:49:58

z tą maturą to tak jak ja, prawie 20 lat temu...

Osadnik: nic się nie stało - najlepiej po złożeniu zamówienia sprawdzać potwierdzenie - jak od razu byś napisał- dorzucilibyśmy gratis ręcznie.