KiniaxD
Witam
Opiszę 2 problemy na które natknąłem się przy zakupach.
Zakupiłem worek bokserski na Allegro.
Link: http://allegro.pl/marbo-wypelniony-worek-bokserski-130-45-uchwyt-i1161164429.html
Nick: L...X
1 Problem:
Pieniądze wpłaciłem przelewem przez Internet zaraz po kupnie tego sprzętu. Pieniądze zostały zaksięgowane w tym samym dniu (mam potwierdzenie w PDF). Czekałem chyba tydzień na worek, napisałem maila z pytaniem kiedy został wysłany. Pani Ola napisała mi, że nie wpłaciłem pieniędzy za przedmiot! Musiałem wysłać potwierdzenie w pliku PDF, bo niby nie zapłaciłem za przedmiot. Worek dotarł do mnie po 3-4 dniach.
Dodam jeszcze, że w tym samym czasie robiłem zakupy na militaria.pl i od nich paczka dotarła w ciągu 2-3 dni. Więc nie ma mowy, że pieniędzy u Państwa nie było, skoro u innego sprzedawcy były!
2 Problem:
5 sierpnia zgłosiłem brak paragonu, brak daty i pieczątki sprzedawcy na karcie gwarancyjnej.
6 sierpnia powiadomiono mnie, że paragon zostanie wysłany.
16 sierpnia wysłałem zapytanie w sprawie paragonu - zapewniacie, że został wysłany i powinien u mnie już być.
23 sierpień napisałem maila, że nadal nie ma u mnie paragonu. Pani Ola napisała, że prześle do mnie nową kartę gwarancyjną i wpisze na niej zakupiony przedmiot. Odnośnie paragonu to mnie zbyła.
27 sierpień Wysyłam Panu w takim razie kartę gwarancyjną z pieczątką i podpisem.
Dziś jest 8 wrzesień nadal brak paragonu i wypełnionej karty gwarancyjne!!!
Upieram się aby dostać paragon i wypełnioną kartę gwarancyjną aby za kilkanaście miesięcy nie było problemu z reklamacją jeśli coś się popsuje. Zresztą, z tyłu piszą warunki gwarancji:
"Odesłania na nasz adres wypełnionego oryginału niniejszej kartygwarancyjnej z datą sprzedaży lub dowodem zakupu (paragon, faktura)"
Odniosłem wrażenie, że Pani Ola która odpowiadała na moje e-maila po prostu mnie oszukała mówiąc, że paragon i k. gwarancyjną wysłała.
Proszę o komentarz w tej sprawie!
Zmieniony przez - KiniaxD w dniu 2010-09-08 11:03:07
Opiszę 2 problemy na które natknąłem się przy zakupach.
Zakupiłem worek bokserski na Allegro.
Link: http://allegro.pl/marbo-wypelniony-worek-bokserski-130-45-uchwyt-i1161164429.html
Nick: L...X
1 Problem:
Pieniądze wpłaciłem przelewem przez Internet zaraz po kupnie tego sprzętu. Pieniądze zostały zaksięgowane w tym samym dniu (mam potwierdzenie w PDF). Czekałem chyba tydzień na worek, napisałem maila z pytaniem kiedy został wysłany. Pani Ola napisała mi, że nie wpłaciłem pieniędzy za przedmiot! Musiałem wysłać potwierdzenie w pliku PDF, bo niby nie zapłaciłem za przedmiot. Worek dotarł do mnie po 3-4 dniach.
Dodam jeszcze, że w tym samym czasie robiłem zakupy na militaria.pl i od nich paczka dotarła w ciągu 2-3 dni. Więc nie ma mowy, że pieniędzy u Państwa nie było, skoro u innego sprzedawcy były!
2 Problem:
5 sierpnia zgłosiłem brak paragonu, brak daty i pieczątki sprzedawcy na karcie gwarancyjnej.
6 sierpnia powiadomiono mnie, że paragon zostanie wysłany.
16 sierpnia wysłałem zapytanie w sprawie paragonu - zapewniacie, że został wysłany i powinien u mnie już być.
23 sierpień napisałem maila, że nadal nie ma u mnie paragonu. Pani Ola napisała, że prześle do mnie nową kartę gwarancyjną i wpisze na niej zakupiony przedmiot. Odnośnie paragonu to mnie zbyła.
27 sierpień Wysyłam Panu w takim razie kartę gwarancyjną z pieczątką i podpisem.
Dziś jest 8 wrzesień nadal brak paragonu i wypełnionej karty gwarancyjne!!!
Upieram się aby dostać paragon i wypełnioną kartę gwarancyjną aby za kilkanaście miesięcy nie było problemu z reklamacją jeśli coś się popsuje. Zresztą, z tyłu piszą warunki gwarancji:
"Odesłania na nasz adres wypełnionego oryginału niniejszej kartygwarancyjnej z datą sprzedaży lub dowodem zakupu (paragon, faktura)"
Odniosłem wrażenie, że Pani Ola która odpowiadała na moje e-maila po prostu mnie oszukała mówiąc, że paragon i k. gwarancyjną wysłała.
Proszę o komentarz w tej sprawie!
Zmieniony przez - KiniaxD w dniu 2010-09-08 11:03:07
Nie sugerujcie się nickiem... :]
Krzysztof Piekarz
MS-Ania
