Brak małego stojaka w zestawie..

Witam, niestety mam problem. Wczoraj odebralem zestaw od kuriera DLH jednak dzisiaj po zlozeniu sprzetu i wejsciu jeszcze raz na Wasza strone zobaczylem ze brakuje mi małego stojaka pod sztange z gryfem łamanym MS-S007.
Co z tym zrobimy? Możecie to sprawdzic? nr zamowienia 18950

Chciałbym tez spytac jak wyglada sprawa z gwarancja bo rowniez nie otrzymalem nic takiego...

Zmieniony przez - MartekGKS w dniu 2010-09-17 07:12:04

Zaraz zadzwonią do Ciebie dziewczyny i wytłumaczą w jaki sposób zgłosić reklamację w DHL - gdzieś po sortowniach DHL jeździ jedna Twoja paczka...

Panią Anie prosiłbym o kontakt jutro około 14 bo w piatek niestety dzwoniłem i nie mogłem się dogadac, a sprawa dalej otwarta...

Przekazane.

Nie mogę się do Pana dodzwonić :(
Gdy będzie Pan miał chwile - proszę do mnie zadzwonić 662880375.
Mam nadzieję, że dogadał Pan z kurierem, że zostawił Panu jedną paczkę mniej..

Witam, dzwonilem do kuriera wtedy, powiedzial ze co mial zostalo wydane, nic nie zostalo w aucie lub cos w tym stylu.

Witam
W takim razie może Pan złożyć reklamacje. W DHLu dowiedziałam się, że nie mieli tam żadnej informacji o tym, że coś jest nie tak..
Formularz reklamacyjny jest na stronie www.dhl.com.pl Pan jako odbiorca, który stwierdza niezgodność może reklamować przesyłkę.
Ja ze swojej strony złożyłam interwencję. Będą szukać tych stojaków, jednak Pana reklamacja na pewno by nie zaszkodziła, więc polecam ją złożyć.
Pozdrawiam

Rozumiem i dziekuje za zgloszenie jednak sam to moge niewiele zrobic bo nie posiadam zadnego dokumentu potwierdzajacego przesylke itp co jest raczej wymagane przy skladaniu reklamacji. Nie dostalem takze karty gwarancyjnej...

Bożesz Ty mój.. napisz do mnie na gg - coś wymyślimy ;] jakoś może ;)

dobra skontaktuje sie niebawem

Kolego sympatyczny - jak tam ten worek? Wszystko jest ok?
Nic już nie piszesz, nie dzwonisz.. a ja się martwię tu przecież ;-P