Prośba do keltona o pomoc z Hop Sport'em

Witam, mam prośbę. Możecie olać ten post bo do was się nie tyczy, ale mam nadzieje że pomożecie swojemu klientowi (kupiłem już u was Home Python oraz Heavy Hyperion II a mam zamiar zrobić u was jeszcze parę zakupów).

Sprawa wygląda tak. Kupiłem niedawno u Hop Sport zestaw gryfów i 100kg obciążenia. Pisałem do nich w tej sprawie już parę maili, lecz bez skutku. Problem jaki chciałbym rozwiązać ukażę cytując jeden z maili:
"Witam zamówiłem u państwa zestaw gryfów:
http://www.hop-sport.pl/pl/gryfy_hantle/zestaw-gryfow-lekko-lamany.html
gdzie jedna nakrętka była pęknięta.

oraz

Zestaw obciążenia 100kg:
http://www.hop-sport.pl/pl/obciazenia_talerze/zestaw-100kg-obciazenia-zeliwne.html
gdzie z kolei otrzymałem 2 x 1,25kg i 2 x 2,5kg gdzie z opisu wynika, że
powinno być 4 x 2,5 kg
8 x 1,25 kg

Pomijam że gratis w obu przypadkach miały być rękawiczki a otrzymałem
jeden pas neoprenowy."

Problem może okazać się błahostką, ale dla mnie parę kilo obciążenia (albo raczej kasa na nie) nie spada z nieba, a nakrętka by się przydała bo teraz bez tej jednej co rusz muszę jedną przekręcać.

I tu się jawi moja prośba:

Zauważyłem że jesteście ich hurtowymi odbiorcami, może pod waszą presją jako klienta z wyższej półki coś odpowiedzą, bo mnie po prostu olewają po całości.

Jeśli pomożecie to dzięki jak nie to też szacun że przeczytaliście to chociaż. Jak by dało rade pomóc to tu nr. zamówienia:77746.

no to ładnie zbywają ;/

mhmmm Nie wiem czy coś wskóramy ale próbować trzeba

Dzięki za zrozumienie

Zmieniony przez - arus1993 w dniu 2010-06-26 23:13:44

I jak, udało się coś wskórać?

Ekipa Keltona jest na wyjeździe ale wątpię żebyśmy coś zrobili bo technicznie nie widzę tego poczekaj jeszcze parę dni odpowiem w tym temacie

Spoko

Witam niestety nie mamy możliwości pomocy Tobie jedynie mogę Tobie podać telefony żebyś się kontaktował

Adam Bębenek 667 111 000 i Paulina Klemensowicz 795 543 000

Klemensowicz - jest obecnie na urlopie

Wielkie dzięki za chęci, będę jeszcze sam próbował coś zdziałać

Spoko jak coś napisz jak się sprawa zakończyła