Spedytor UPS

Witam.
Jako że jestem już bliski załamania nerwowego muszę się wyżalić.
Na obsługę sklepu jak na razie narzekać nie mogę, problemem są "numery" jakie wykręca UPS.

Paczka wysłana do mnie po raz pierwszy w dziwnych okolicznościach w ostatnim punkcie drogi zawróciła i wróciła do nadawcy.

Gdy paczka wróciła do Keltona została natychmiast wysłana ponownie. Miała być dostarczona dziś ale nie doszła patrzę na stronie UPS a tu piszą o jakimś uszkodzeniu mechanicznym i że niby zbankrutowałem jak ja na oczy kuriera nie widziałem.

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/f060405ba5e1a02c.html

Miał ktoś już taki przypadek?
Co oznacza te "uszkodzenie mechaniczne"?
Paczkę z tego co piszą mają dostarczyć jutro, a co będzie jak będę w pracy?, moja mama odbierze ale nie będzie wstanie sprawdzić czego ewentualnie brakuje po tym "uszkodzeniu".
Mam nadzieję że skończy się to pomyślnie ale już napewno firmę UPS będę omijał szerokim łukiem.

Jak ktoś z czymś takim się spotkał niech napisze co to może oznaczać.

Petrosek: Witaj, w związku z podanymi przez Ciebie informacjami na temat uszkodzenia przesyłki, bardzo prosze, abyś dokładnie sprawdził jej zawartość. W razie jakichkolwiek nieprawidłowości proszę o spisanie protokołu szkodowego, który będzie podstawą do składania reklamacji w firmie kurierskiej. Następnie o szybki kontakt z Biurem Kelton. Każda paczka jaką wysyłamy do klienta jest sprawdzana i starannie zapakowana.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Witam.
Paczkę otrzymałem już wczoraj, troszkę ucierpiała ale jest spoko.

Dziękuje i pozdrawiam.

Petrosek: dziękuje za informację najważniejsze, że wszystko jest wporządku.
Serdecznie pozdrawiam
BOk Kelton