Problem techniczny z orbitrekem

Może ktoś mi pomoże. Mam orbiego, bardzo go polubiłam ale ciągle odkręca mi się główna śruba od koła zamachowego przez co orbi nie pracuje tak jak powinnien. Pedała (?) tak jakby przeskakiwały. Przykręcenie śrub nic nie daje, po 10 minutach ten sam problem. Poza tym nie mialam znim zadnych problemów. Może ktoś wie, gdzie tkwi przyczyna, przecież "coś" musi sprawiać, że ta sruba ciągle się odkręca. Przepraszam rónież za zaśmiecanie forum, ale nie wiedziałam gdzie zamiescić temat