Już jakiś czas jestem zarejestrowany na forum i uważam ze jest to jedno z najlepszych jak i nie najlepsze poczytne forum.
Moja Historię z zamówieniem od firmy marbo, zaczyna się w momencie gdy zamknięto moją siłownie w wioseczce na czas letni!!!! totalna porażka.. 24-06-2011 coś trzeba było wykombinować niestety nie posiadałem gotówki w takie ilość postanowiłem wziętość na raty żagiel. sprawdzałem szukałem na początku myślałem o firmie kelton miła obsługa i pomoc od reki pani sama zemną się kontaktowała składała propozycje konfiguracji sprzętu i tp, lecz po uzyskani juz korzystnej konfiguracji okazało się że muszę dopłacić 1/3 wartości sprzętu co się nie kalkulował limit kasowy przekroczony.
Szkoda bo sprzęt świetny może następnym razem .
Tak więc wybrałem Marbo zarejestrowałem się na stronie, ułożyłem konfiguracje sprzętu przeczytałem 2 razy co wybieram:
* - 1 x 2011 / Ławka wielofunkcyjna wzmocniona MH-L008
* - 1 x 2011 / Stojaki pod sztangę regulowane (2 sztuki) MH-S001
* - 1 x 2011 / Niskie stojaki pod modlitewnik MH-S005
* - 1 x Poręcz stacjonarna MH-U001
* - 1 x Wyciąg stacjonarny górny i dolny MH-W006
* - 1 x Drążek do ściany (4 chwyty) MH-D003
* - 1 x 2011 / Stojak na obciążenie 200KG MH-S006
* - 1 x 2011 / Ławka skośna do brzuszków MH-L001
* - 1 x Hartowane gryfy pod hantle 40cm na zaciski śrubowe MW-G40s
* - 1 x Hartowany gryf prosty 180cm na zaciski śrubowe MW-G180s
* - 1 x Zestaw 4 gryfy hartowane 28mm na zaciski śrubowe
* - 2 x Obciążenie żeliwne 20 kg MW-O20
* - 2 x Obciążenie żeliwne 15 kg MW-O15
* - 4 x Obciążenie żeliwne 10 kg MW-O10
* - 8 x Obciążenie żeliwne 2,5 kg MW-O2,5
* - 8 x Obciążenie żeliwne 5 kg MW-O5
* - 10 x Obciążenie żeliwne 1 kg MW-O1
* - 1 x 2011 / Ławka regulowana ze zintegrowanymi stojakami MH-L007
* - 1 x 2011 / Ławka Scotta ( modlitewnik ) MH-L005
* - 1 x Zestaw 6 drążków do wyciągu MH-C001-C006
Po zaznajomiwszy się z wszystkim trafiła mnie miła niespodzianka dowóz sprzętu gratis WOW8 po wyżej 2koła za zamówienie.
I tu zaczęła się moja przeprawa mianowicie czekałem na link od sprzedających tydzień czekania w końcu jest wypełniłem wszystko przesłałem dalej nic czekam, nie będę Waz zamęczał, przepychanka trwała około 3 tygodni zanim dostałem potwierdzenie.
oka jest wszystko 10 sierpnia otrzymałem wpłaty od żagla czyli za sprzęt zostało zapłacone dostali kaskę. czekam dalej moja cierpliwość powoli się kończy dzwonie już nawet z pracy i nie mogę się dodzwonić piszę e-maile ta sama odpowiedź mają dużo zamówień muszę czekać...... ok czkam w końcu dodzwoniłem się i niemiła niespodzianka Pani naskoczyła na mnie że jestem natrętny że ciągle UPOMINAM SIĘ O SWÓJ SPRZĘT !!! za który Ona dostała juz wypłatę..... i mam czekać sprzęt będzie w poniedziałek 17-08-2011 czekam no to już zacieram łapki , robię wylewkę pod nową podłogę stwierdziłem że stara jest krzywa a co mi tam.
Nastał poniedziałek, wtorek nic... a przypomnę że sprzęt miał być dostarczony 6 dni po dokonaniu wpłaty na konto, żagiel zapłacił w ja czekam.
Pisze e-maila i ku mojemu zdziwieniu jest odpowiedz Pani Ola albo Ania, wysyłka będzie w następny pośniedziałem. Suma summarum dostałem sprzęt.........
Ale okazało się ze z***ałem adres dostawy i doszło to na mój stary. Moja dobra sąsiadka odebrała pokwitowała jest ok byłem w pracy zostawili mnie na drugą zmianę .....
Wracam sprawdzam paczki po, nocce i rance około 17-18 składam sprzęt z kumplem otwieram paczki i składam .
Co sie okazało:
Niema Poręcz stacjonarna MH-U001
Niema Ławki Scotta ( modlitewnik ) MH-L005
W Ławce regulowana ze zintegrowanymi stojakami MH-L007 niema poprzeczki podpierającej i profile wyciągane są za długie także nie daję się ściągną nawet sztangi bo dostajesz ją palcami (ja chłop 2m mam problem).
W wyciągu MH-W006który tak naprawdę nie jest nim - brak podwójnego krążka pośrodku rozprowadzającego linki, brak instrukcji obsługi
Napisałem e-maila dostałem z opisem czego mi brakuje i jak wyglądał sprzęt, spawy nie oszlifowane wióry po wierceniach nie usunięte i rdza na nich itp.Tego samego dnia e-mail:
Witam
Przede wszystkim zacznę od tego, że brakujące elementy zostaną dosłane - do końca tygodnia nastąpi wysyłka.
Co do Pana sugestii na temat wykonania sprzętu - dziękuję za informację, na pewno kierownik produkcji się o tym dowie.
Na bieżąco wprowadzamy udoskonalenia i nieustannie pracujemy nad jakością wyrobów, dlatego mam nadzieję, że podobne sytuacje
nie będą się powtarzały w przyszłości.
Pozdrawiam, Ania
Za dwa dni brakująca ławkę i poręcze jak i części do wyciągu, poprzeczka którą dostałem jest nie od tego modelu ok zrobię własną bazując na tej. oraz lakoniczną
I tu zaczyna się mój drugi problem z***ałem wylewkę podłogi i cała popękała tak że nie da się jej połatać..... głąb zamiast polewać ją to zostawiłem... moja wina nie zaprzeczanie.
Czyli nie mam gdzie ustawić sprzętu.....
to spakowałem do pudełek i czekam.
Nie czekałem długo 2-3 dni, przewiozłem do kumpla rozkładamy ale teraz zabrałem kartę zamówieni, odpalamy kompa i sprawdzamy jak poskładać ten feralny wyciąg....
Co się okazuje TO NIE JEST TEN WYCIĄG KTÓRY ZAMAWIAŁEM!!!!!!!!!!!
Dostałem jakiś wyciąg przykręcany dościgany anie stacjonarny taki jak chciałem żeby go nie przykręcać do ściany.....
i jeszcze brak części i jednej linki...
To już jest apogeum i zakrawa na śmiech napisałem e-maila:
Witam.
Wczorajszego dnia poskładałem całkowicie sprzęt ( brak możliwości ustawiania)
Zorientowałem się iż otrzymałem nie tan wyciąg!!
Powinienem otrzymać wyciąg MH-W006 a otrzymałem jakiś inny którego niema nawet w waszej ofercie!!
widać go jedynie na obrazku w kategorii wyciągi.
Jak i belka do ławki MH-L007 jest za krótka oraz podpory wyciągane są za długi tak że nie chowają się w profil co nie pozwala ściągnąć nawet sztangi z ławki leżąc chyba że ktoś ma 2.30 wzrostu.
Proszę o szybka odpowiedź, najbardziej zależy mi na wyciągu z resztą sobie poradzę.
Pozdrawiam
Oczy wiece odpowiedz, proszę przysłać zdjęcia, co zrobiłem i co się okazło 3 godziny pózniej:
Witam serdecznie
Wyciąg który Pan zamówił to jest właśnie ten który Pan dostał, teraz od września zmieniliśmy jego konstrukcję ale w momencie kiedy Pan go kupił tego nowego nie mieliśmy jeszcze w sprzedaży proszę w wyszukiwarkę wpisać sobie symbol tego wyciągu i znajdzie Pan prezentacje tego starszego modelu
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Tylko że to nie jest starszy model!!!!! to jest całkiem inny wyciąg mocowany do ściany!!!!!!! A ja zamawiałem świadomie Stacjonarny!!!!!! na stronie są 2 z dodatkowymi drążkami i bez wiozłem bez i dodałem komplet 6 do zamówieni co zresztą widać.
Odpisałem e-maila że nie zgadzam się z tym oczywiście i czekam
weekend w końcu muszę zaczekać pewnie do poniedziałku.
A wy drodzy użytkownicy co Sądzicie o tym?
Proszę o wypowiedzi w postach, tylko proszę o jedno o kulturę wypowiedzi, bez ubliżania.
Pozdrawiam ELBE12