SFD.pl - Sportowe Forum Dyskusyjne

Średnio zadowolony !!!!

temat działu:

Biuro Obsługi Klienta

słowa kluczowe: ,

Ilość wyświetleń tematu: 2255

Nowy temat Wyślij odpowiedź
...
Napisał(a) Temat przeniesiony przez MS-Michal z działu Marbo.
Zgłoś naruszenie
Znawca
Szacuny 28 Napisanych postów 256 Wiek 35 lat Na forum 18 lat Przeczytanych tematów 16389
Witam

Zamówienie: 21538

W Poniedziałek dotarł do mnie sprzęt.
Zamówienie nie zgadzało się!

Było 12 talerzy 1kg, a 2.5kg było 8 sztuk zamiast tych pierwszych 8, a drugich 12 sztuk. Zadzwoniłem do firmy
w celu wyjaśnienia tej pomyłki. 4 sztuki 1kg kurier zabrał z powrotem, a na drugi dzień firma kurierska była u mnie z brakującym obciążeniem tj. 4x2.5kg

Tyle dobrze...

Wczoraj wszystko przygotowałem do treningów i zauważyłem, że brakuje:
Zacisk sprężynowy na pręt fi 25mm oraz jednej plastikowej nakładki.

Rada dla kupujących: Sprawdzajcie paczki!

Zamówiłem Zestaw 17: stojaki 3w1 regulowane MS-S004. Nie zgadzają się z tymi co na zdjęciu!!!
http://www.marbo-sport.pl/marbo-semi-pro-zestaw-17-lawka-wielofunkcyjna-l002-stojaki-3w1-s004-niskie-stojaki-s007-modlitewnik-a001.html

Prętów z tyłu na obciążenie ma być w sumie 6, a są tylko 4!
Na załączonych zdjęciach widać, że mają regulowany rozstaw, moje nie mają!

Przejżałem Waszą ofertę i są one podobne do tych:
http://www.marbo-sport.pl/marbo-semi-pro-stojaki-pod-sztange-laczone-z-asekuracja-s004.html

Patrząc na obydwie oferty widać, że jest brak regulacji i 2 prętów z tyłu w stosunku do stojaków w Zestawie 17.

Nie miał bym do Państwa nic za złe, że stojaki różnią się gdyby były w nich gumowe osłony pod sztangę.

Zamówiłem również: Ławka regulowana ze stojakami z asekuracją MS-L011
http://www.marbo-sport.pl/marbo-semi-pro-lawka-z-asekuracja-l011.html

Nóżki są źle wykrzywione, a wzmocnienie na środku ławki za długie bądź za krótkie - zależy jak się interpretuje!
Stojaki są nie stabilne! Jest to źle wykonane dosłownie o parę milimetrów! Byłem wściekły, ale na szczęście
poradziłem sobie: Nakładki plastikowe na nóżki dałem, ale na wzmocnienie, które jest na środku już nie dawałem plastikowej nakładki.
Jakoś wyrównało się o te parę milimetrów i wszystko jest OK. Tylko, że wzmocnienie będzie mi rysować podłogę!!!

Linia sprzętu Semi-Pro prezentuje się naprawdę super. Wygięte nóżki bardzo mi się podobają.
Ogólnie jestem bardzo zadowolony, ale niestety również rozczarowany...
Ekspert SFD
Pochwały Postów 686 Wiek 32 Na forum 11 Płeć Mężczyzna Przeczytanych tematów 13120

PRZYSPIESZ SPALANIE TŁUSZCZU!

Nowa ulepszona formuła, zawierająca szereg specjalnie dobranych ekstraktów roślinnych, magnez oraz chrom oraz opatentowany związek CAPSIMAX®.

Sprawdź
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Początkujący
Szacuny 6 Napisanych postów 2209 Na forum 14 lat Przeczytanych tematów 9570
LoKiToX: Pamiętasz może numer KONTROLI JAKOŚCI ( od 1 do 9 ) z paczek z obciążeniami - jest to duża kolorowa naklejka na paczce z obciązeniami ? Zobaczymy kto się pomylił i wyciągniemy konsekwencje.

Co do stojaków - MS-S004 od około 2 lat nie są regulowane, szerokość trzeba wybrać aby dodać produkt do koszyka. Ilość prętów zmieniliśmy, ponieważ przy 3 i dużych pokrętłach ( wcześniej szły te malutkie ) nie dało się założyć na najwyższy pręt inne obciążenia niż 1kg.

"Wczoraj wszystko przygotowałem do treningów i zauważyłem, że brakuje :
Zacisk sprężynowy na pręt fi 25mm oraz jednej plastikowej nakładki. "

Trzeba było od razu napisać, doszedłby razem z obciążeniem. Tu również muszę poprosić Cię o numer KJ z prasy do nóg ( mniemam, że zacisk był kupiony razem z tym elementem ) - na prasie z kolei powinna być mała biała naklejka KJ 1-9 ( to pakują inne osoby ).

Ławka regulowana ze stojakami z asekuracją MS-L011:
Jest już zaprojektowana pod gumowe stopki, takie jak w nowych stojakach - stąd inna długość wzmocnienia. Wszystko będzie pasowało przy gumowych stopkach, które Ci doślę.


Jeśli chodzi o brak gumowych nakładek - jak widzisz jesteśmy w trakcie przejścia na nowy wygląd linii i niestety przez około 14 dni takie braki będą się zdarzały, gdyż pracują u nas tylko ludzie, którym nowy sposób kompletacji sprzętu musi wejść w krew.

Napisz do mnie na maila [email protected] Twój adres - uzupełnimy braki abyś był zadowolony.

DO KUPUJĄCYCH:
Zmiany które wprowadzamy w wyglądzie i użyteczności linii SEMI-PRO są wykonywane w trybie iście expresowym, dlatego przez kilkanaście najbliższych dni mogą zdarzać się takie pomyłki ( brak nowych gum, nowy wygląd ławek, nowe miejsce rozmieszczenia pokręteł dociskowych ), o czym z góry uprzedzamy i prosimy o wyrozumiałość.
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Znawca
Szacuny 28 Napisanych postów 256 Wiek 35 lat Na forum 18 lat Przeczytanych tematów 16389
Obciążenie: Osoby pakujące obciążenie raczej nie pomyliły się tylko jedna z Pań, która obsługiwała moje zamówienie. Tak wynikły z rozmowy, zresztą na karcie gwarancyjnej jest błąd. Więc to na pewno nie wina pakujących.

MS-S004: Przy składaniu zamówienia główkowałem po co wybiera się rozstaw zewnętrzny, skoro są regulowane :P Odnośnie ilości prętów to zgadzam się, że 3 to za dużo. Odnośnie braku regulacji to akurat jest pikuś.

Zmieńcie grafikę, bo lekko wprowadzacie ludzi w błąd.

Zacisk sprężynowy na pręt fi 25mm: Myślałem, że będzie gdzieś doklejony dodany do jakieś ławki czy gdzieś, ale niestety nie był, a nie będę przecież wszystkiego rozpakowywał itp. przy kurierze bo by się na pewno lekko zdenerwował. Zresztą rozpakowywanie całego sprzętu z godzinkę mi zajęło! W sumie to dobrze świadczy o Was, przynajmniej sprzęt nie ulegnie otarciom podczas transportu.

Numer KJ: Przy obciążeniu i prasie do nóg nie było go, ale przy gryfach akurat jest: KJ3.

- - - - -
Dobrze, napiszę na maila. Byłbym bardzo zadowolony gdybym otrzymał to.

Jak Państwo wyślecie resztę to śmiało można zmienić tytuł tego tematu na "Zadowolony" :)

Pozdrawiam
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Początkujący
Szacuny 6 Napisanych postów 2209 Na forum 14 lat Przeczytanych tematów 9570
W dniu dzisiejszym zleciłem wysyłkę:

Zacisk sprężynowy fi25mm
10 x gumowa nakładka na profil 50x30
2 x gumowa nakładka na widełki
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Znawca
Szacuny 28 Napisanych postów 256 Wiek 35 lat Na forum 18 lat Przeczytanych tematów 16389
Dziękuję, paczka dotarła.
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Początkujący
Szacuny 0 Napisanych postów 14 Na forum 12 lat Przeczytanych tematów 231
co do LoKiToX
to ja się przyłączam do jego wypowiedzi odnośnie stojaków bo się bujają. mam gumowe nakładki na stojaki i taką plastikową na środku (na wzmocnieniu) i się buja przy ćwiczeniu i nie wiem co mam z tym zrobić. mogę co prawda zdjąć tą środkową nakładkę ale będzie mi rysować podłogę także pomocy...może tej plastikowej nie nakładać i wtedy powinno być ok ?? sam nie wiem

wgl to dostałem pokrętło które znajduje się wzmocnienie koloru czarnego (na stronie Marbo jest koloru czerwonego), zamówiona maszyna modlitewnik MS-A007 jest krzywa - chodzi mi o to że poprosiłem o zamontowanie tub na nie na fi50 ale prowadnice na których znajdują się te tuby są krzywe:/ wgl to spodziewałem się tych tub koloru srebrnego (ocynk) a nie rury od kanalizy.
na paczkę czekałem ponad 3 tyg (odbiór osobisty w Bydzi) - na stronie Marbo do 10 dni roboczych.
także pech pechem goni a chciałem robić kolejne zamówienia u Nich...

a ławeczka spoko, bardzo funkcjonalna :)

Zmieniony przez - frycin w dniu 2011-08-24 09:26:37

Zmieniony przez - frycin w dniu 2011-08-24 09:35:47

Zmieniony przez - frycin w dniu 2011-08-24 09:46:30
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Początkujący
Szacuny 6 Napisanych postów 2209 Na forum 14 lat Przeczytanych tematów 9570
frycin: Nie będziemy już przerabiać sprzętów linii SEMI-PRO na fi50mm - nie ma sensu. Nie da się do cienszego profilu dospawac rury o takiej srednicy.

Stojaki MS-S004 od kiedy są nieregulowane ( NOWA SEMI-PRO ) nie mogą się bująć, gdyż są łączone na stałe przy pomocy śrub.


Pozdrawiam
Michał
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Początkujący
Szacuny 0 Napisanych postów 14 Na forum 12 lat Przeczytanych tematów 231
jak nie będziecie skoro mi przerobiliście :) chodziło mi o to że przy innych sprzętach jest możliwość zdjęcia tej srebrnej tuby na fi 50 i ćwiczenia na fi 28 np:

http://www.marbo-sport.pl/marbo-professional-maszyna-na-najszerszy-grzbietu-krzyzak-u001.html

cyt: "Podest o wymiarach z blachy ryflowanej ma wymiary 50x60cm. Uchwyt na ciężary to tuleja cynkowana o średnicy 50mm na obciążenia olimpijskie. Tuleje można w każdej chwili odkręcić i używać obciążeń fi 28."

o to mi chodziło że dołączycie dodatkowe tuleje zdejmowane - a dostałem rurę nieoszlifowaną, nie pomalowaną chociaż by na czarno także zonk :(
nie tak się z kobietą do Was przez telefon umawiałem. poprosiłem o tuleje na fi 50 a Pani powiedziała że nie ma problemów ale 50zł dopłata więc przystałem na tą propozycję.
w tym momencie nie wiem co mam z tym zrobić bo chciałem żeby to wyglądało jak Wy sprzedajecie + odkręcane tuleje. rozmawiałem z Nią żeby te tuleje za bardzo nie wystawały tych oryginalnych "prętów" bo wiem że jest to 20cm na każdą stronę ale otrzymałem odpowiedź że nie będzie problemów...
wierzyłem w to że skoro Pani mówi że ok rozumie mnie i wszystko załatwione ale guzik :/

jeśli chodzi o MS-S004 to nie wiem o co chodzi ale ja mam ławeczkę MS-L011 i jest pełna regulacja rozstawu (90cm - 120cm). chodzi mi o to że przy odkładaniu sztangi stojaki się bujają a skręcone mam dobrze:) nie wiem czy przypadkiem nie muszę usunąć nakładki plastikowej na wzmocnienie pod ławkę (ale to będzie wiązać się z rysowaniem podłogi)

a ws koloru pokrętła to jak mi to wyjaśnicie ??

odnośnie dostarczenia do Bydzi towaru nie wspomnę...6tyg. ale JEST
moje zamówienie to: 23172

Zmieniony przez - frycin w dniu 2011-08-24 10:36:37

Zmieniony przez - frycin w dniu 2011-08-24 10:42:13

Zmieniony przez - frycin w dniu 2011-08-24 11:00:51

Zmieniony przez - frycin w dniu 2011-08-24 11:08:04

Zmieniony przez - frycin w dniu 2011-08-24 11:08:40
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Początkujący
Szacuny 6 Napisanych postów 2209 Na forum 14 lat Przeczytanych tematów 9570
Nie da się tu zastosować takich tulejek, gdyż nakładane one są na pręt fi28mm, a rurki w SEMI-PRO są o średnicy fi25mm.

Do tej pory zawsze przerabialiśmy dospawując rurę grubościenną fi50mm - innej możliwości przeróbki nie było.

Od dnia dzisiejszego NIE PRZERABIAMY sprzętu SEMI-PRO na fi50mm, aby nie było nieporozumień.

Jeśli masz ławkę MS-L011 to masz rację, jest ona regulowana. Doczepiłeś post do tematu o stojakach S004, stąd moja odpowiedź :)
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Początkujący
Szacuny 0 Napisanych postów 14 Na forum 12 lat Przeczytanych tematów 231
czyli jakbym Was ładnie poprosił to nie przerobilibyście mi tych rurek z fi25 na fi28 i dorzucili tuleje na fi50 ??
po prostu chodzi mi o to że w najbliższym czasie planuje u Was zakup ciężarków OLI i gryfów i dlatego tak się "uparłem"
wgl to planujecie może produkcję czegoś mniejszego niż 2,5kg OLI ?? np: 1kg OLI, 1,25kg OLI albo 0,5kg OLI ??
a ws bujania się ławki to sobie poradziłem - usunąłem plastik który przylega do ziemi przy wzmocnieniu i teraz jest stabilna ławka
Nowy temat Wyślij odpowiedź
Poprzedni temat

punkt odbioru towaru Bydgoszcz

Następny temat

Pytanie w sprawie produktu MH-W007 (Brama...)

WHEY premium