Szacuny
0
Napisanych postów
45
Na forum
14 lat
Przeczytanych tematów
2628
Ja wczoraj zadzwoniłem do firmy i dowiedziałem się tyle, że ktoś zapomniał, przecież to takie oczywiste ;)
No i drugi raz wysłalem przedstawienie problemu, a teraz sobie czekam, na razie jeden dzień minął bez odzewu, ale co to jest jeden dzien do tych 3 tygodni :) pozdrawiam, zadowolonych klientów :]
Szacuny
11149
Napisanych postów
51571
Wiek
31 lat
Na forum
24 lat
Przeczytanych tematów
57816
To chyba o wszystkich zapominali, też dzwoniłem wczoraj i rozmawiałem z panem od reklamacji.Okazało się, że nie ma jej nawet w rejestrze mimo moich 3 telefonów i 2 wysłanych maili.Więc Duda ich głupie tłumaczenia są nie na miejscu.Po co nam sprzęt który jest nie kompletny?
Szacuny
12
Napisanych postów
390
Na forum
18 lat
Przeczytanych tematów
15203
Dziwi mnie, dlaczego mimo tylu problemów tylu klientów ludzie tak chętnie kupuja u Keltona.
No offence oczywiscie, nie jestem jakims wyslannikiem konkurencji i nie mowie, ze sprzet jest zly, bo zapewne, gdy nie ma on usterek, to jest na wysokim poziomie.
Chodzi o sama obsluge klienta, a raczej jej brak. Nie lepiej by Wam bylo zatrudnic osobe, ktora dzwonila by po ludziach i po prostu informowala jak sie sprawy maja, skoro obecni pracownicy nie maja na to czasu? Ludzie pracujacy u Was chyba nie sa glupi i potrafia zrozumiec klienta, ktory jest mocno niedoinformowany. A to jest wlasnie najgorsze.
Czesto uzupelniam sprzet na swojej silce i zawsze przegladam Wasza oferte i innych firm i po prostu nie mam odwagi u Was czegos zamowic, widzac jakie problemy macie z kontaktem z klientem.
Widac macie tyle zlecen, ze niektorzy nowi klienci traktowani sa jakby byli Wam dorzuceni na sile.
magnapower
snowee
