Tanszy ABONAMENT ORANGE oferuje

Ja wlaśnie po 4 latach w Orange przenosze numer do Play dla firm.Za telefon 6500 slide w Orange ze stazem 4 lata i abonamentem 75zl chcieli 90zl (przedluzajac umowe na 2 lata kolejne)w Play mam na wejscie ten sam tel. za 1zl + 2000 min. do play i na stacjonarne + 360min do wszystkich i to wszystko na caly okres umowy.Z minutami tez był bieda w orange ,ale dokładnie nie pamiętam co i jak.Orange w tej chwili to dla mnie porażka.Jak mogą dać klientowi z 4 letnim stażem dużo gorsze warunki niż konkurencja na wjazd ???

I chyba tyle w temacie.

Nawet połowy faktow nie podałes Orange przy 75 zł daje ci mozliwość skomponować dzieki prezentom taki wjazd:

-Na start masz 100 minut do wszystkich sieci przez 6 miesiecy
-360 minut (2 prezenty weekendy) do stacjonarnych i do ornage w weekendy Na zawsze
-przez 12 miesiecy masz z jednym numerem w orange nie limitowane rozmowy i sms`y(np do Swojej Kobiety )
- 180 minut z wybranym numerem w orange lub na stacjonarne 7 dni w tygodniu
- 400 sms`ow do wszystkich sieci

i dotego 75 zł do wykorzystania w ramach abonamentu np na rozmowy albo sms`y to jakies 140 minut do wszystkich sieci.

ps:Ktos ciebie nie do informował ta ofera z play oprócz tego telefonu o 99 zł drozszego niema nic lepszego :)

przepraszam 400 sms`ow tylko do Orange.Aha no i oczywiscie sa do wykupienia odpowiednie usługi (pakiety) które np obnizaja koszt połaczenia poza sieć itp etc.DO Play`a sie nie dzwoni tak w ogole ;P Wszystkim innym siecia sie to nie opłaca.

Klejna jak sam widzisz na przykładzie ,który podałes w orange wszystko jest strasznie zagmatwane.Przez 6 miesiecy coś tam,przez 12 miesiecy jeszcze cos innego a w weekendy jeszcze jakas inna promocja.Trudno sie w tym wszystkim połapać.Wiem ,że miałem te 360 min do wszytskich + 5 "darmowych" numerów w orange za które musiałem płacić 25zł na miesiąc i to wszystko dostałem przedłużajac umowe po 2 laatch na kolejne dwa bez telefonu.Teraz mineły 4 lata wiec myślałem ,że bez żadnego problemu dadzą mi 6500 slide za 1zl a koles mi wyjeżdza 89zł czy 99zl juz dokładnie nie pamietam.Troche sie wkurzylem i poszedlem przejsc sie kilka metrow dalej do play.No i koles mnie zszokował.Nokia 6500 slide 1zł +360 min do wszystkich + 2000min do play i na stacjonarne na 24 miesiace.I to wszystko dla NOWEGO klienta.Dodatkowo koles mi powiedzial ,ze jak orange da mi cos wiecej to mam wrocic i on zaproponuje mi zawsze cos lepszego (to co mi dali jednak w zupelnosci mi starczy). W orange nic lepszego mi nie zaoferowali wiec od wrzesnia rozwiazuje umowe z orange i przenosze nr do play.Wydaje mi sie ,że dla klienta który jest w sieci 4 lata,ma nienajniższy abonament i dodatkowo internet w orange mogliby mi dac ten tel za 1zl bo jak widac dla play nawet dla nowego klienta to nie problem.Coraz wiecej moich znajomych ma tel. w play i sa zadowoleni wiec myżle ,że tez będe.Co do tego ,że z innych sieci jest drożej do play to juz nie mój problem tylko tego co dzwoni.Jakoś muszą walczyć z rozrastająca sie konkurencją.Poza tym nr. bede miał ten sam wiec w tej chwili nawet nikt nie wie w jakiej sieci jestes.

nie dosć że trudno sie w tym wszystkim połapać to juz pisałem 3 reklamacje do orange z powodu nie przyznanai mi i mojej kobiecie należnych prezentów. oczywiscie po mojej reklamacji dopiero mi przyznali. ale doslownei z reka na sercu 3 reklamacje w ciągu 2 lat:/

poza tym jesli po tych 6 czy tam 12 miesiacach nie zadzwonisz do nich i nie powiesz ze chcesz wylaczyc ta "bezplatna dotychczas" usluge to doliczają Ci do abonamentu koszt tej usługi (z reguly nie jest to mało)


ja jestem już 8 rok w Orange na abonament, co do cen telefonów to wiadomo że kosmos, a co do bonusów w abonamencie to są praktyznie identyczne jak mają nowi uzytkownicy.

jezeli reklamacja jest nie rozpatrzona w ciagu 30 dni to znaczy ze juz twoja reklamacja uznana jest za pozytywna.Idz do salonu powiedz ze nie rozpatrzyli twojej reklamacji w ciagu 30 dni. A dostaniesz zwrot kosztow i wszystko o co sie starales.TO masz w Umowie - to taka kara dla nich. Np Osoba ktora ma zaleglosci w platnosciach na 1000 zl i zlozy reklamacje i reklamacja nie zostanie rozpatrzona w ciagu 30 dni. To orange jest z obligowane do tego bys nie placil tych 1000 zl :) .

Ludzie nie ma czego takiego ze ktoś jest 2 czy iles lat w jakies sieci i z tego powodu dostaje jakies wielkie profity.Sam nad tym ubolewal bo kiedys mialem telefon 2 lata w Erze to było 3 lata temu i nic nie dostalem od nich dodatkowo za te 2 lata.DO tej pory era nic nie daje dla stalych klientow.

Ogólnie u nas w firmie mowi sie tak. Ze nie ma czegos takiego jak Konkurecja.Operatorzy podzielili sie miedzy klientami.Era przemawia do Firm , Orange do zwyczajnych ludzi którzy maja srednia krajowa.A Play do ludzi którzy lubia miec Dobre telefony , szpanować i moga sobie pozwolic na duże rachunki.Play trafia do klientow ponad srednia krajowa i do młodzierzy ktorych sponsoruja rodzice.Dobrym przykladem jest robiona Ankieta.Orange głownie Studenci posiadaja... to swiadczy o tym że przy orange wychodzi sie najbardziej ekonomicznie.