Zamówienie numer 10206

Witam !

Na początek numer mojego zamówienia to 10206. (04.02.09)

Długo wyczekiwana ławka przejechała dzisiaj (18.03.09). Ucieszony, ze sprzęt dotarł zabrałem sie do składania.
Podczas montażu ławeczki, zauważyłem parę uchybień produkcyjnych.

1. Wygięty do dołu płaskownik pod siodełko.





Ktoś może powiedzieć, przecież możesz sam odgiąć go i bedzie po problemie ! No ok, mogę poprawić ten profesjonalnie wykonany sprzęt.

Lecimy dalej:

2 Spaw w podporze budzi moje obawy.





Dlaczego ? Po jednej stronie płaskownik z profilem jest ze spawy na całej długości, po drugiej stronie jest tylko kropka

3 Krzywo wspawana blokada na stopniu 2.





Gdy ktoś pisze, ze jego sprzęt jest perfekt to taki powinien być ?

4 Odpryski farby i porysowane śruby.













Trzy fotki to przykład nie pomalowanych miejsc których jest więcej w ławeczce Profesjonalnie malowanie proszkowe ?

5. Tapicerka, ktoś od wewnętrznej strony zrobił napis markerem na tapicerce.





Ciężko było aparatem uchwycić ten napis. W normalnym świetle widać to lepiej. Tego sam nie naprawie :(

6 Nie dokręcona śruba:





Ktoś podczas montażu nie dokręcił śruby i została pomalowana. Czy mogę bezpiecznie ćwiczyć na nie dokręconej śrubie

7 Źle ustawione barki.





Element zaznaczony na zdjęciu jest za wysoko wspawany, ustawienie ławki na tym elemencie wynosi prawie kąt prosty 90*. W opisie ławki było napisane ze blokady są rozmieszczone co 10 cm w rzeczywistości jest inaczej. Bardzo ciężko Bedzie ćwiczyć barki

8 Główna śruba, która podpiera oparcie jest bardzo słabej jakości.





Śruba jest klasy 4.8, jest to śruba klasy niższej. Mniej wytrzymalsza od innych. W profesjonalnym sprzęcie nie powinno być śrub które łatwo sie wginają. Dla przykładu w mojej starej ławce jest śruba 2 klasy wyższej 5.8

Co oznacz nie dokręcona śruba niskie klasy ? Boje sie na tej ławce ćwiczyć

9. Wymiary ławki są inne od podanych.





Ławka miała mieć wysokośc 50cm a jest 55cm. Szerokość 55 jest 50.


Pewnie sie czepiam (pierduł) ale taki już jestem typem człowieka. Jak coś ma być profesjonalne to takie powinno być ???

Ławkę skręciłem tylko śrubami i dałem zaślepki, oparć nie przykręcałem. Wiec ławka jest w stanie nowym.


Teraz 2 główne pytania:

1. Kiedy przyjedzie po to kurier ?

2. Kiedy dostane zwrot pieniążków ?

Chyba mogę zwrócić ławkę bez ponoszenia jakich kol wiek kosztów ? Co w tej sprawie proponuje Kelton ?? Jestem zwykły chłopak z wioski, żeby nie było ze konkrecja

pozdrawiam


edit:

Widze, że nikt tu nie zagloda

Zmieniony przez - Ernix86 w dniu 2009-03-19 10:47:07

Ernix86: Witam, oczywiście przepraszam za całą sytuację, tak jak ustaliliśmy w rozmowie telefonicznej, sytuacja będzie rozwiązana tak jak Pan sobie życzy. Czekam na maila.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Witam jutro zadzwonie do Pani, mam pewną propozycje. Chciałem jeszcze dzis porozmawiac lecz była Pani na zebraniu a potem telefon był zajety.

Ernix86: CIesze się bardzo czekam na telefon.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Witam, odnośnie naszej sprawy ze sprzętem.
Miałem nadzieje, ze w piątek Pani oddzwoni.
Prosze niezapomnieć zadzwonić w poniedziałek

Ernix86: Tak jak ustaliliśmy w rozmowie telefonicznej, sytuacje zostanie rozwiązana tak jak Pan sobie życzy.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Witam

Dziś zadzwoniłem do kelton sprawdzić jak wygląda sytuacja. Lecz dowiedziałem sie, ze jest Pani na chorobowym Poinformowano mnie, ze paczka nie zostanie do mnie wysłana w piątek (28.03.09)

Wiec mamy problem ponieważ w piątek bedzie juz 10 dni od odebrania sprzętu.

Zgodnie z gwarancja:

Kupujący ma prawo w okresie 10 dni od dostarczenia przesyłki zwrócić produkt bez podawania powodów (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r).

Nie chciałbym sytuacji w poniedziałek, ze okaże sie termin zwrotu ławki minął a mojego zamówienia które wisi w powietrzu nie można zrealizować.

Chciałbym jak najszybciej tą kwestie wyjaśnić. Jutro zadzwonię jeszcze raz do Keltona.

Ernix86: Tak jak ustaliliśmy sprawa zostanie rozwiązana, prosze się nie martwić.
POzdrawiam
BOK Kelton

No tak podczas rozmowy telefonicznej ustalaliśmy, ze pod koniec tygodnia moje zamówienie zostanie zrealizowane a teraz okazuje sie co innego

Mija weekend, jutro poniedziałek proszę o kontakt z Pani strony w mojej sprawie

Ernix86: Czy już wszystko wporządku?
Pozdrawiam
BOK Kelton