ile czekaliście na wasz sprzęt?

U mnie juz wszystko zalatwione i to na moja korzysc

Zawodny: Najważniejsze jest dla nas to, aby każdy nasz klient był w stu procentach zadowolony
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

BOK Kelton napisał:

Ernix86: Jeszcze raz serdecznie przepraszam za opóźnienie w realizacji zamówienia, tak jak ustaliliśmy w rozmowie telefonicznej, sprzęt zostanie wysłany w ustalonym z Panem terminie.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton


Witam, w naszej rozmowie telefonicznej ustalony termin to było dodatkowe 2 tyg. oczekiwania. Dzisiaj zaczyna lecieć juz 3 tydzień.

Przypomne zamówienie (10206) złozyłem hmm 4 lutego po miesiącu czekania i czekania zdecydowałem ze wezme tylko ławeczene (początek marca).

Do mojego zamówienia pasuje kawał:

Idzie jeden ślimak pod górke i spiewa za rok , może dwa ... z góry idzie i mija go inny ślimak nucąc 40 lat minęło

Ernix86: Ławki są już dostępne, zrobie wszystko, aby została wysłana już jutro.
Przepraszam za opóźnienie.
POzdrawiam
BOK Kelton

Nie wierze, naprawdę ? Niech ktoś mnie uszczypnie

Ernix86: Ławeczka została wysłana, przepraszam za opóźnienie.
Powinna być jutro najpóźniej w czwartek.
Numer listu przewozowego wysłalismy na meila.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Ja czekałem miesiąc ale nie o to chodzi. Sprzęt zamówiłem z pewnymi przeróbkami co tłumaczy długi termin realizacji. Zamawiając sprzęt w firmie HES czekałem na sprzęt 2 miesiące ale byłem z góry o tym poinformowany, więc przygotowany i cierpliwy. Może powinniście wprowadzić jakieś zmiany na stronce internetowej że dłużej się czeka na sprzęt zaoszczędziłoby to wam i klientom wiele niepotrzebnych nerwów. W końcu na dobry i dopracowany bez pośpiechu sprzęt ( a taki właśnie od Was dostałem) warto dłużej poczekać. Nie zdarzałyby się wam pewnie dzięki temu błędy przy wysyłce czy wady sprzętu.

A teraz z innej beczki moje zamówienie to 10011 i nie dostałem drążka V tego na triceps i biceps. Pani Ewa Lasota zapewniała mnie w piątek 13.03.2009 że zostanie wysłany natychmiast w przyszłym tygodniu, jest 20.03.2009 a drążka nie dostałem. Prozę o wyjaśnienie i wysyłkę.

Wielkie PRZEPRASZAM dla Keltonai Pani Lasoty szcególnie. Właśnie się dowiedziałem że kurier zostawił dla mnie dzisiaj paczkę-od Keltona oczywiście.

Wielki pozytyw za naprawdę mocny i fajny sprzęt i za obsługę.

Pozdrawiam

ramzesos: Nic się nie stało, ciesze się, że sprostaliśmy Pana oczekiwaniom.
Zapraszam ponownie do Kelton
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Ja dalej czekam. 24 zapłaciłem za zamówienie ( kupowałem u waszego, najwyraźniej, dystrybutora fitbay.pl ). I co? Przez tydzień nic, nikt nie raczył się odezwać. Dopiero moje telefony do fitbay i ich kontakt z wami cokolwiek dały. Co? "Może będzie za dwa tygodnie". Nawet głupich gryfów ( i obciążeń )nie macie na stanie , więc ciężarów też nie dostanę.

Mam szczerą nadzieję, że nie zawiedziecie mnie, całe czekanie nie pójdzie na marne i nie zaliczycie wpadki ani z transportem, ani z jakością sprzętu.