Realizacja zamówienia 9027199

Dzień dobry, piszę z pytaniem dotyczącym mojego zamówienia. Zamówiłam je 11.02.2025 w dzień roboczy, przed południem i na stronie jest napisane, że jest zrealizowane a mimo to nie dostałam wiadomości o wysyłce. Zamówienie miało być prezentem na 14.02.2025 i przyjść w 1-2 dni roboczych.
Nie wiem co się dzieje

Witam.
Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową.
Pozdrawiam.