Cześć!
Zamówienie opłacone 28.11, następnego dnia dostałam maila od DHL, że przygotowujecie paczkę i od tamtej pory cisza. W szczegółach zamówienia stan widnieje jako "Zrealizowane". Próbowałam kontaktować się na czacie, ale czat zniknął. Odpowiedzi na maila także nie dostałam. Dlaczego paczka nie została jeszcze wysłana i kiedy to nastąpi? Pierwszy raz mam taką sytuację.
Numer zamówienia: 5800421
Zamówienie opłacone 28.11, następnego dnia dostałam maila od DHL, że przygotowujecie paczkę i od tamtej pory cisza. W szczegółach zamówienia stan widnieje jako "Zrealizowane". Próbowałam kontaktować się na czacie, ale czat zniknął. Odpowiedzi na maila także nie dostałam. Dlaczego paczka nie została jeszcze wysłana i kiedy to nastąpi? Pierwszy raz mam taką sytuację.
Numer zamówienia: 5800421