Naprawa gwarancyjna / reklamacja !!! SZOK !!!

od dłuższego czasu byłem klientem firmy Kelton... Niestety pewnego dnia (jak wszedłem na "większe" ciężary, ławkę trafił szlak, rozklekotała się i trzeba było walczyć z cieżarem do ustabilizowania, po czym można było wykonać prawidłowo ruch...

Ławka z Firmy Kelton przyszła dzisiaj do mnie po naprawie, którą wykonała w pełni pokrycia kosztów firma Kelton (łacznie z wysyłką ławki do firmy kurierem) jednak ku mojemu zdziwieniu nie wygląda na naprawianą, lecz na nową

Nowe mocowanie, nowy lakier, nowe obicie, przez chwile zastanawiałem się czy to moja ławka czy nowa hehe

Mocowanie zostało teraz tak wykonane, że nie ma możliwości pojawienia się w przyszłości luzów, co nie spowoduje rozklekotania ławki... zresztą oceńcie sami :

Foto ławki przed naprawą



a tu już po naprawie :











Dodatkowo otrzymałem w gratisie nowe kółka do wyciągu górnego o które poprosiłem ( nie było żadnego problemu )

Obsługa klienta na najwyższym poziomie, bardzo miła atmosfera personelu Pani Jagody, Pani Ani, oraz Panu Wojciechowi głównemu dowodzącemu w tej sprawie Bardzo Państwu dziękuję za miłą współpracę

Zmieniony przez - Jajek125 w dniu 2011-10-07 14:39:50

e tam, brakuje naklejki

Zmieniony przez - jucek_l17 w dniu 2011-10-07 15:05:32

no faktycznie... hehe chyba się załamię

Cieszymy sie, że jest pan usatysfakcjonowany.Pozdrawiamy-cały zespół KELTON!!! :)