Wycena zestawu

denwerek: Chociaż to nie nasza wina, że paczki do Ciebie nie dotarły w komplecie i tak bardzo Cię przepraszam. Dziękuje Ci za tą informację, będziemy się kontaktować z UPS w celu wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.
POzdrawiam
BOK Kelton

Spokojnie nie musicie przepraszać Z UPSem też nie ma co się kontaktować

Znam kilka osób z odziału UPSa z mojego miasta (zarówno kurierów jak i pracowników biurowych) i to właśnie jeden z byłych pracowników biurowych żartował wczoraj, że znając życie połowa paczek nie trafi tu gdzie trzeba Pomylił się bo 3/4 wcięło

Co do paczek to one w ogóle do mnie nie trafiły jeszcze. Z tego co się dowiedziałem to dwie dotarły do odziału a kurier nie może dostarczyć części paczek, musi dostarczyć wszystkie albo wcale

Tak się składa, że kurier który to będzie rozwoził robi u mnie w pracy odbiory więc będę wiedział na bierząco co dzieje się w odziale.

Ze strony Keltona dobry kontakt i szybka wysyłka. Mam tylko nadzieję, że przesyłka nie będzie uszkodzona bo i takie sytuacje często się w UPSie zdarzają.

denwerek: Mam nadzieje, że paczki UPS dostarczy kompletne i wszystko będzie oki. W razie problemów kontaktuj się z nami.
Pozdrawiam
BOK Kelton

Paczki dotarły, kurier zostawił w domu. Niestety ja jestem w pracy więc nie jestem w stanie sprawdzić czy wszystko jest ok ale brat który przyjął paczki mówił, że część paczek jest trochę uszkodzona.

Wieczorem będę w domu więc sprawdzę te paczki i posprawdzam sprzęt, jakby coś nie grało napewno dam znać

denwerek: Oki, w razie problemów proszę o szybki kontakt, szczególnie dlatego, gdyż zaznaczyłeś, że paczki były uszkodzone.
Od nas wychodzą w idealnym stanie.
POzdrawiam
BOK Kelton

Tak jak braciszek mówił pudełka były mocno uszkodzone. Część rzeczy można było bez problemu wyciągnąć z pudełek. Całe szczęście ze sprzetu nic nie brakuje.

Większość woreczków była porozrywana więc te wszystkie małe elementy wypadały z pudełek. Zostało mi kilka nakrętek a śrub nie ma, więc nie wiem czy nie powypadały ale wstępnie wszystko raczej mam przykręcone.

Co do samego sprzętu: element który trzyma to luźne środkowe kółko w wyciągu był krzywy i musiałem młotkiem wyprostować

Nie wiem czy nie będę miał z czasem problemów z jednym elementem. Jeden z waleców umieszczany na końcach metalowych linek wyciągu ma krzywo przewiercony otwór na linkę w związku z czym śrubki nie dociskają linki tak jak powinny (przechodzę prawie obok linki). Nie wiem czy linka mi kiedyśz tego się nie wyśliźnie.

Ogólnie jestem zadowolony i mogę polecić Keltona.

denwerek: Tak jak ustaliliśmy w rozmowie telefonicznej tulejke doślemy. Jeszcze raz przepraszam za wygląd paczek, będziemy w tej sprawie kontaktować się z firmą kurierską. Czyli wszystko już jest w porządku??
Pozdrzwiam
BOK Kelton

Tak wszystko jest wporządku Sprzęt ok i jestem zadowolony. Pierwszy wstępny trening przeprowadzony.

Z mojej strony jeszcze tylko taka mała uwaga (dla mnie nie miało to większego znaczenia ale może znajdzie się klient któremu to akurat nie będzie pasowało):
W zestawie do wyciągu nie dajecie wkrętów bo nie wiadomo do jakiej ściany klient chce to mocować ale jeśli klient dokupuje belkę do wyciągu to wiadomo że musi ją jakoś przykręcić i nie zamierza przykręcać do ściany. Otowry w mocowaniu wyciągu do ściany są nieco mniejsze niż te otwory standardowe na śruby więc i śruby muszą być mniejsze :P Proponował bym dawać klientowi w zestawie z belką dwie śruby o mniejszej średnicy wraz z nakrętkami. Są to groszowe sprawy dla firmy. Dla klienta to też nie jest wielki wydatek ale trzeba już specjalnie po to jechać

Muszę odkładać pieniądze na kolejne zakupy u Was
Pozdrawiam.

denwerek: Dziękuje za Twoje spostrzeżenie.
Oczywiście przekaże Twoje uwagi do działu produkcji i magazynu.
Cieszę sie, że jesteś zadowolony z zakupu naszego sprzetu.
Zapraszamy ponownie do Kelton.
BOK Kelton

Dotarła do mnie brakująca stacja na nogi ale niestety nie było w pudełku obiecanej tulejki. Była jedynie stacja oraz trzy plastikowe zaślepki do niej. Dodatkowo stację zamawiałem z czarną tapicerką a dostałem z czerwoną - o czym wspominałem drogą mailową i co oczywiście było potwierdzone podczas rozmowy telefonicznej. Z czerwoną tapicerką da się żyć ale jest to jak dla mnie wpadka na niekorzyć Keltona.

Zauważyłem jeszcze jedną rzecz, na którą wcześniej nie zwróciłem większej uwagi, do stacji dostałem paragon i gwarancję natomiast do reszty zestawu, który dotarł do mnie w pierwszej dostawie nie dostałem ani karty gwarancyjnej ani paragonu.