Zakupy

Zawodny: Wzrastająca w szybkim tempie liczba zamówień, spowodowała wyczerpanie naszych zapasów na magazynie, Oczywiście uruchomiliśmy drugą linię produkcyjną, która rozwiąże ten problem.
Wzrost zamówień wiąże się również z wzrostem ilości wysyłanych paczek dziennie. Czasem zdarzało się, że mimo że paczka była gotowa do wysyłki zostawała na magazynie, gdyż nie mieściła się na samochodzie kuriera. Oczywiście ten problem też został rozwiązany.
Cieszy nas fakt, że nasza Firma rozwija się w tak szybkim tempie, że nasze produkty cieszą się tak dużym powodzeniem na rynku. Jestem przekonana, że przy wyrozumiałości naszych klientów, którzy są dla nas najważniejsi-uda nam się sprostać wzrastającej liczbie zamówień.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Spoko, dobrze ze sie firma rozwija bo moze beda nowe fajne sprzety
Tylko powinniscie na stronie napisac ze przesylka nie 1-2 dni tylko dluzej bo pozniej sie ludzie denerwuja.

Zawodny : Wiem, i robimy wszystko, aby takie sytuację wyeliminować i jesteśmy na dobrej drodze. Jestem pewna, że jeszcze "chwila" i takich sytuacji nie będzie.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Fajnie że się rozwijacie, że macie dużo zamówień i ogólnie że wszystko idzie w dobrą stronę.
Ale uczciwa informacja w stylu "skończyły sie nam na magazynie i dostawa opóźni się o 2tygodnie" była by dla mnie dużo lepsza niż tel 2 lutego ze dostawa w tym tygodniu po czym mija 10 dni i dalej nic nie wiadomo. Też mam własną działalność czasami coś zawale ale nie robie klientowi wody z mózgu tylko uczciwie informuje dlaczego jest obsuwa i staram się to jak najszybciej naprawić.
Z karnetu na siłownie zrezygnowałem w tym miesiącu, paru kolegów też ustawiło sie na trening u mnie a teraz świece oczami.

Kuba_1984 : Witaj, Masz całkowitą rację, każdy klient powinien dokładnie wiedzieć kiedy otrzyma swój sprzęcik. Przepraszam Cię za to opóźnienie. Jestem przekonana, że jeszcze "chwila" i takich sytuacji już nie będzie. Codziennie wprowadzamy nowe sposoby rozwiązania pewnych sytuacji. Wszystko układa się po naszej myśli.
Potrzebujemy tylko jeszcze troszeczkę czasu i wyrozumiałości ze strony naszych klientów, którzy są dla nas najważniejsi.
Serdecznie Cię pozdrawiam
BOK Kelton

Powoli zaczynam tracić cierpliwość. Ile jeszcze mam czekać ?!

Kuba_1984: Witaj, pamiętam o Twoim zamówieniu, jutro do Ciebie zadzwonie i udziele ponownie informacji na temat Twojego zamówienia. Wiem, że ciągłe proszenie o cierpliwość może denerwować, ale naprawdę produkcja ruszyła i magazyny są uzupełniane, wszystko układa się po naszej myśli. Jutro się z TObą skontaktuje.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton

Dziś przesyłka dotarła równo w miesiąc po wpłaceniu pieniędzy. Na pierwszy rzut oka tapicerka wygląda na cętkowaną takie ciut ciemniejsze przebarwienia są ale w niczym mi to nie przeszkadza. Poza tym wszystko wygląda ok. W weekend będę składał to wszystko do kupy. Czekam zgodnie z umową na dosłanie stacji na nogi. Pozdrawiam.

Kuba_1984: Oczywiście stacja zostanie dosłana.
Przepraszamy za wydłużenie terminu realizacji zamówienia.
Cieszymy się, że sprzęt się podoba.
W razie pytań zawsze chętnie pomogę.
Serdecznie pozdrawiam
BOK Kelton