Termin oczekiwania na dostawę!!!

Zamówiłam sprzęt 16 stycznia 2011

Wciąż otrzymuję informacje o opóźnieniu w dostawie.

Na zapytanie z 25 lutego 2011 nadal nie otrzymałam odpowiedzi.

Jak długo będę jeszcze czekać na dostawę wcale nie tak dużego zamówienia

Na okna na zamówienie czeka się góra 6 tygodni!!!

Dziwne to tym bardziej, że w dniu kiedy składałam zamówienie, otrzymałam informację od pracownika firmy, że część mojego zamówienia jest na stanie magazynowym.

Firma chyba czeka na kolejny negatywny komentarz na allegro

Dodam tylko, że tracę cierpliwość

Co dokładnie zostało zamówione ?

Zamówiłam:

RACK DO LAWKI HS12 oraz ZESTAW CIEZAROW 28MM 96 KG

to chyba nie jest jakies na prawdę wyszukane zamówienie

Małe sprostowanie, sprawdziłam pocztę, aukcję kliknęłam 14 stycznia 2011, w kolejnych dniach była wymiana potwierdzeń i informacji z firmą

Zmieniony przez - filonka w dniu 2011-02-28 22:55:53

Handlowiec się skontaktuje w sprawie terminu realizacji zamówienia.

Witam:)
Informację dotyczącą realizacji zamówienia przesłałam na maila.

zastanawiam się ile jeszcze takich mało konkretnych informacji dostanę, jak długo mam jeszcze czekać, na informację, że sprzęt, który wydawało mi się, że zakupiłam w styczniu na allegro, w końcu do mnie dotrze

Nie wiem jakim to automatem firma wystawia sprzęt na aukcję, którego faktycznie nie ma na stanie

"Kupując" na allegro RACK DO LAWKI HS12
widniała informacja: "Dostępnych sztuk: 13 z 15 Wystawionych"
nawet, gdy dzwoniłam z zapytaniem o koszt przesyłki, (kupowałam rack-a i sztangi z obciążeniem" dostałam informację, że rack jest na stanie magazynowym, no ale jakoś dziwnym trafem chwilę później go już nie było

teoretycznie na stanie powinno być tego sprzętu jeszcze przynajmniej 13 sztuk, tak każdy kupujący na allegro, pojawiającą się informację o dostepności "sztuk", by to zrozumiał

firma jednak w swoim regulaminie zawiera treść cytuję:

"Okres realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu z przyczyn od sklepu nie zależnych. W takim wypadku zamawiający jest o tym informowany i podejmuje decyzje o zwrocie pieniędzy lub wyraża zgodę na późniejszą dostawę".


pytanie, jak wielkiemu wydłużeniu może ulec realizacja zamówienia, miesiąc, dwa, trzy, pół roku, czy może rok

tym bardziej, że na stronie allegrowicza widnieje informacja:

V. Dostępność towaru, czas realizacji zamówienia.
1.Towar przedstawiony w ofercie sklepu dostępny jest w magazynie.

jak można przypuszczać, skoro przedstawiony w ofercie towar jest dostępny w magazynie, to opóźnienia w jego dostawie, powinny wynikać z innej niż braki magazynowe przyczyny (okresy świąteczne, problemy z dostawcą, czy też pierwsza lepsza siła wyższa0

przyzwoity alegrowicz nie wystawia na aukcję przedmitów, których nie ma na stanie, a jeśli to wina programu, że z automatu przedmioty sa wystawiane, to ten program należy zmienić

dostałam informację na maila (1 marca 201100, którą znów sobie pozwolę zacytować:

Raki HS12 zostały wycofane z produkcji gdyż ten produkt zostanie z modyfikowany

tymczasem na allegro widzę, że rack HS12 jest wciąż wystawiany a produktów na tę chwilę jest dostępnych 15 z 15, z jedną różnicą, ja "kupowałam" za 479 zł, a teraz ten sprzęt wystawiono za 599 zł, a ponoć wycofano je z produkcji

aż zastanawia mnie, czy HS12 za 599zł jest na stanie magazynowym

dodam, że w powyższym mailu, (tym z 1 marca) pani zapewniała mnie, że w ciągu dwóch dni dostanę odpowiedź, dziwnym tylko trafem, tej odpowiedzi wciąż nie widzę

ciężary, które "kupowałam" na allegro, także nie dotarły, a nadal są wystawiane na allegro

Owszem zaproponowano mi zwrot pieniędzy, albo rabat za wydłużony termin oczekiwania na dostawę, zgodziłam się na to drugie, bo tydzień, czy dwa nie zbawią mnie, no ale ileż można czekać? Ile osób będzie podobnie jak ja wyczekiwać na sprzęt, który wydawało się, że "zakupili" na allegro

Niestety mam podobna sytuacje. Kupielm zestaw laweczka + stojaki + obciazenia, dostalem niemal od razu laweczke i stojaki, na obciazenia caly czas czekam. Niecale dwa tygodnie, czyli znacznie krocej niz filonka, ale to wystarczy zeby zaczac sie denerwowac! W zalozonym przeze mnie temacie na tym forum, odpisano mi, ze skontaktuje sie ze mna handlowiec. Niestety nikt do mnie nie dzwonil, nawet nie napisal maila. Na list ktory sam wyslalem do mojego, jak to nazwano, asystenta takze nie dostalem odpowiedzi...

Panie Arturze obciążenie będzie u pana po weekendzie za opóźnienia w realizacji przepraszamy