Zamówienie nr. 42773

Witam, nie dawno złożyłem zamówienie (42773) na ławkę Heavy Hyperion. 03.01 dokonałem przelewu na wasze konto i oczekiwałem maila z realizacją zamówienia, ale po kilku dniach napisał do mnie człowiek z tego adresu [email protected] z zapytaniem czy jestem w dalszym ciągu zainteresowany kupnem waszego produktu. Po krótkiej wymianie mailowej wysłałem mu potwierdzenie przelewu i od tej pory brak kontaktu. Dzwoniłem do waszego BOK tam miła pani powiedziała mi że sprawę wyjaśni z księgową i paczka zostanie wysłana 08.01 i dojdzie w piątek. Dziś jest 12 a ja nie moge się skontaktować z wami drogą mailową ani telefonicznie, chciałbym jak najszybciej rozwiązać tę sprawę.

Panie Macieju przesłałem Panu na maila ofertę obciążenia i gryfów, prosze sie z nią zapoznac i udzielic mi informacji czy będzie nią Pan zainteresowany.
W ofercie znajduje się gryf 213cm będzie on bardziej odpowiedni niż 180cm.
Większa część chwytna jest w 213cm przy 180cm mógłby miec Pan problemy przy odkładaniu sztangi na stojaki.

Pozdrawiam
Stefan z Kelton'a

Witam Panie Macieju

Z tego co sprawdzięłm w Pana zamówieniu wysłalismy do Pana ławkę dnia 8 stycznia.
Prosze o informację czy juz Pan otrzymał ławkę od kuriera.

Pozdrawiam
Stefan z Kelton'a

Właśnie nie, dziś udało mi się dodzwonić do waszego BOK, rozmawiałem z miłą Panią i potwierdziła ona informację ze paczka zostanie wysłana dziś, a dojdzie jutro- tak mnie poinformowano. Poprosiłem również Panią o oto by zadbała żeby paczka była cała bez żadnych niespodzianek, zobaczymy jak dojdzie. Na pewno was o tym poinformuje i liczę na to że nie będę musiał paczki odsyłać z powodów jej nie zgodności z opisem lub usterek.

Mam to Pana pytanie jak to jest z tym obciązeniem chciałbym zamówić u was zestaw obciążeń,
ten http://www.ecentrum.kelton.pl/produkt.php/1/8/278
albo ten http://www.ecentrum.kelton.pl/produkt.php/1/8/269

Pisze po indywidualnych konsultacjach, i dodatkowo do któregoś z zestawów dobierałbym gryf podwójnie łamany. Ostatnie pytanie który gryf prosty jest lepszy 180 czy ten 213? Jak jest różnica w ćwiczeniu nimi?

Czy w związku że zamówiłem już u was ławeczkę i planuje obicążenie mogę liczyć na jakąkolwiek obniżkę lub rabat?


Pozdrawiam

Zmieniony przez - Maciek44 w dniu 2013-01-14 16:13:31

@ Maciek44

Aktualnie mamy brak ociążenia na magazynie skończyło sie nam czekamy na nową dostawe obciążenia od producenta.
Jeżeli chodzi o gryf do ławki to najbardziej odpowiednim będzie gryf 213cm.
Prosiłbym o informację jak tylko ławka dojdzie czy wszystko z nią w porządku.

To znaczy kiedy możecie się spodziewać dostawy do magazynu, w tym miesiącu, następnym ? Kiedy?

@ Maciek44

Jeszcze w tym miesiącu powinna być dostawa obciążenia, jednakże producent na razie nie ma wcale na stanie u siebie obciążeń 2,5kg.
Staramy sie jak najszybciej uzupełniac braki obciązenia u nas na stanach magazywnowych lecz obciążenie rozchodzi sie jak świerze bułeczki w sklepie.

Pozdrawiam
Stefan z Kelton'a

Dobrze więc, czy mógłby Pan mnie poinformować w momencie gdy będą już dostępne?

Dobrze nie ma problemu, dam Panu informacje jak juz będziemy mieli obciązenie na stanie magazynowym.

Pozdrawiam
Stefan z Kelton'a

Dziękuję bardzo pozdrawiam.

Ja również pozdrawiam, będziemy w kontakcie.
Proszę dać znac jak juz ławka dotrze do Pana a ja jak tylko będę wiedział kiedy będziemy mieli obciążenie też sie odezwę do Pana w tej sprawie.

Dobrze będziemy w kontakcie, jak tylko ławeczka przyjdzie napiszę.