Reklamacje, wymiany i zwroty
Jak złożyć reklamację? W celu złożenia reklamacji prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego, nasz pracownik skontaktuje się z Państwem w możliwie najkrótszym czasie od otrzymania zgłoszenia.
Czy mam aż 30 dni na zwrot towaru? Tak! Jako nasz Klient, masz prawo do zwrotu nienaruszonego towaru, aż do 30 dni od momentu jego otrzymania.
Jak zwrócić całość/część zamówienia? (dotyczy towarów nienaruszonych) W celu zwrócenia całego zamówienia lub jego części prosimy o uzupełnienie elektronicznego Formularza odstąpienia od umowy. Skontaktujemy się z Państwem w możliwie najkrótszym czasie po jego otrzymaniu, celem ustalenia szczegółów. Ważne: Bardzo prosimy aby włożyć do paczki paragon lub informację z numerem zamówienia, dziękujemy.
Jak wymienić towar? W celu wymiany towaru prosimy o uzupełnienie elektronicznego Formularza odstąpienia od umowy, wymieniając w nim wszystkie zwracane produkty, natomiast w polu “Uwagi” prosimy podać produkty, które chcą Państwo otrzymać w zamian (np. smak lub rozmiaru odzieży). Skontaktujemy się z Państwem w możliwie najkrótszym czasie po jego otrzymaniu, celem ustalenia szczegółów. Ważne: Bardzo prosimy aby włożyć do paczki paragon lub informację z numerem zamówienia, dziękujemy.
Dział Obsługi Klienta SFD Jeśli nadal nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania, zapraszamy serdecznie do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta.

Płatności obsługują

Nasi partnerzy logistyczni