SFD.pl - Sportowe Forum Dyskusyjne

Reklamacja - brak zwrotu pieniędzy

temat działu:

SKLEP SFD

słowa kluczowe: , , ,

Ilość wyświetleń tematu: 637

Nowy temat Wyślij odpowiedź
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Początkujący
Szacuny 3 Napisanych postów 158 Na forum 6 lat Przeczytanych tematów 7737
Około 14 grudnia dostałem paczkę ze sklepu gdzie zabrakło jednego produktu konkretnie A.M.G z hiteca a płacone było za wszystko i każda rzecz była wpisana na paragonie. Napisałem na czacie sklepu o co chodzi, skierowano mnie żebym napisał zgłoszenie więc wysłałem przez formularz reklamacji. Następnego dnia nie było info więc dla pewności wysłałem jeszcze maila i znowu czekałem kilka dni bez odpowiedzi. Ostatecznie znowu napisałem na czat sklepu i dopiero potraktowali moje zgłoszenie priorytetowo, dostałem odpowiedź na maila że zgłoszenie w trakcie rozpatrzenia, później padło pytanie czy ma być dosłany ten A.M.G czy pieniądze więc wybrałem dosłanie paczki a następnego dnia czy nawet później dostałem info że jednak już nie ma tego i będzie dopiero za tydzień. Poprosiłem o zwrot pieniędzy i od tamtej pory nie mogę się doczekać... Cały czas trwa wymiana mailami i zasłanianie się jakimś regulaminem że na rozpatrzenie reklamacji 14 dni, później że na zwrot pieniędzy 14 dni.. 20 grudnia zapewniono mnie że pieniadze będą właśnie w tamtym tygodniu, mamy 29 grudnia kasy dalej nie ma. Niech ktoś ogarnięty się tym zajmie bo już straciłem cierpliwość ile może trwać zrobienie przelewu. Ktoś na magazynie poległ przy pakowaniu a ja teraz czekam na zbawienie
Ekspert SFD
Pochwały Postów 686 Wiek 32 Na forum 11 Płeć Mężczyzna Przeczytanych tematów 13120
Masz problem z przybraniem na wadze lub zgubieniem zbędnych kilogramów? Indywidualne plany dietetyczne i treningowe
  • 23 383 spalonych kg tłuszczu
  • 27 059 zbudowanych kg mięśni
Sprawdź więcej
...
Napisał(a)
Zgłoś naruszenie
Wojtek_SFD Moderator
Początkujący
Szacuny 8 Napisanych postów 237 Wiek 34 lat Na forum 6 lat Przeczytanych tematów 8821
Dzień dobry,
przelew został zlecony, zwrot powinien pojawić się na wskazanym koncie w najbliższym dniu roboczym.
Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności,
Pozdrawiamy serdecznie!:)
Potrzebujesz szybkiej i rzetelnej porady?
Nasi specjaliści bezpłatnie odpowiedzą na twoje pytanie z zakresu treningu, dietetyki i suplementacji!
Tomasz Maciołek
Tomasz Maciołek TomQ-MAG
Łukasz Domeracki
Łukasz Domeracki Domer
Sebastian Szmit
Sebastian Szmit flex1976
Agata Bugorska
Agata Bugorska eveline
Nowy temat Wyślij odpowiedź
Poprzedni temat

Punkty za zakupy w sklepie